La publicité traditionnelle, souvent jugée trop intrusive par les consommateurs en général et les citoyens en particulier, est de plus en plus boudée et délaissée au profit du Brand content, – le contenu de marque en bon français. Cette approche est plus dirigée vers la création d’une expérience personnalisée et la volonté de favoriser l’interaction.
À l’heure où le marketing de contenu devient incontournable – on dit même que le contenu est roi ! – , la construction d’un excellent Brand content est cruciale pour se différencier des autres marques.
Du storytelling, oui mais encore ?
Aujourd’hui, le consommateur aime qu’on lui conte de belles histoires, mais pas que….. Le consommateur aspire à un contenu plus authentique, innovant, original. La marque n’est plus au centre de la relation consommateur-produit, elle ne doit plus être mise en exergue mais apparaître en filigrane.
Créativité, ok, mais au service d’une vraie stratégie de contenus !
Cette approche se développe particulièrement dans l’univers digital, où elle peut s’appuyer sur des formats et des canaux de diffusion variés.
Mais le Brand Content n’est pas seulement de la créativité, c’est une stratégie à part entière :
Appréhender les nouveaux usages, spécificités, enjeux & objectifs .
Avant tout , il faut savoir identifier et s’adresser au Consom’Acteur . Avant, le consommateur était relativement passif. Maintenant il est plutôt actif, engagé et impliqué. Le contenu est un moyen intéressant pour lui donner rendez-vous notamment avec l’explosion des réseaux sociaux.
- L’avis client est une référence
- Le consommateur est engagé avec la marque via des plateformes sociales ou/et en direct
Les contenus peuvent être :
- Editoriaux print ou web : conseils, articles, forums, reportages
- Ludiques : Vidéos, jeux, events, livres etc…
- Expérientiels : vitrines interactives, flashmobs, street marketing…
- Live : facebook live, google hangout, Re els Instagram
- UGC : Ils peuvent être produits par les utilisateurs et utilisés ensuite par la marque (tweets walls, tutoriels bloggeurs etc)
A suivre les 8 erreurs à ne pas commettre dans votre stratégie de contenus